招聘岗位：淘宝客服
岗位职责：
1、对客户服务需求信息进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
5，打字速度一分钟60个以上。
任职资格：
1、1年以上销售或客服工作经验优先；
2、具备敏较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：做6休1，上班时间：9:00-18:00
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