1、协助经理管理好物业客服、管家的各项工作及人员管理;
2、负责处理日常客户投诉,跟进处理结果,维护业主关系;
3、负责协助进行各项费用的收取及催缴工作;
4、负责指导客户服务团队日常工作,开展业务培训;
5、完成物业经理下达各项工作任务。
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