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提高销售成功率的三个实用沟通技巧

来源:钱塘人才网 时间:2020-07-30 作者:钱塘人才网 浏览量:

销售的最终目标是交易,如何提高自己的交易率,这是许多销售人员想要学习的技能,因为这一周转率关系到他们自己的表现,关系到他们的自信,关系到他们自己的收入,关系到他们自己的晋升和未来,想要提高他们的流失率,沟通是非常重要的,因为一个销售新手不妨试着从这三个点开始,与客户很好地沟通,你的销售业绩至少会比现在高几个年档次。


1、不要一直强调客户能从你这里得到什么,而是要让客户明白,如果不买你的产品,他会失去什么?这一点很重要,很多销售员在推销自己的产品时,总站在自己的角度去描绘产品的功能,描绘产品能给他带来哪些价值,却不直击客户的内心,找到他们内心的痛点,告诉他如果不买这款产品,将会失去什么?有时候失去的往往经不经意得到的,更让客户关注,比如你向客户推销某款护肤品,这款护肤品无论是从功效还是价格都能很好解决用户的需求,但客户迟迟不下单,这个时候你就可以告诉她,如果今天买这款产品还将赠送某款超值的赠品,价格相当于所购买护肤品的价格,相当于产品买一送一,如果今天不买,后续再买此款护肤品,活动过后,就没办法再拥有此款超值赚品,意味着将失去这款物超所值的赚品,通常客户听了之后,都会选择下单购买。


2、每个人都想过轻松的生活,所以一定要让顾客明白,当他购买你的产品时,他会省下多少麻烦。这也是一个痛点,如女性护肤品,每天从洗脸、水、水锁、防晒霜等,单独护肤都会浪费很多时间,如果你有一款产品,补水、锁水、保湿三种效果一体,必须受到用户的喜爱,因为只需喷雾就可以节约用水、香精、乳液甚至面霜,而且价格不到这三种护肤品的1/3。旅游方便,使用方便,如果是这样的话,我相信会有很多用户喜欢,这其实是为了列出产品的核心卖点,通过这些核心卖点来给客户留下深刻的印象。


3、让顾客知道,除了产品,他还能从你那里得到什么?这是非常重要的,可以说是售后环节,比如说你卖护肤品,然后你可以给她提供护肤品,如果你卖机器产品,你可以给他提供机器维修和使用技能,或者给工厂技术人员免费培训一门技术课程,如果你在做培训课程,那么除了你买的课程,你还可以提供其他种类的课程。比如,就是教化妆,然后可以配合礼仪训练,让顾客觉得买你的产品物有所值,然后一定会感动,然后再行动。


如果你想成为一名顶尖的推销员,你必须不断学习和提高你的沟通技巧和交易技巧。根据这些方法和技巧,你将大胆地尝试结合你自己的产品,你会发现你会得到意想不到的结果。

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