1、会员接待与服务，执行为会员安排上课的相关流程，及时反馈与协助解决会员问题；
2、管理保洁团队，执行清洁流程监控，维护整体环境；
3、负责来电接听和转接，接待非会员到访咨询及后续咨询服务的跟进安排，及时维护客户管理系统；
4、办公用品、耗材、日常消耗品的采购与管理，管理维护公共财产及库房，员工考勤统计；
5、负责前台日常突发或紧急事件及投诉处理等；
6、积极配合执行市场部或其他部门的活动计划，协助协调各部门之间的工作。
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